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Unblu for Insurance: Create meaningful customer journeys

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In this webinar, we discuss how to put the customer at the heart of your strategy. Why? Because most customers interact with their insurer less than once a year. With so few customer interactions, it’s critical that insurers deliver these experiences well. Each interaction needs to be treated like a critical moment of truth, especially in the claims process, where insurers often have to prove themselves.

Tuesday 2 June 2020 16:00 - 17:00 CEST Mehr Webinare
  1. MoneyLIVE Digital Banking (UK)

  2. Future Digital Finance (US)

  3. TechNOVA: AI in Financial Services (UK)

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  1. Take the pain out of claims
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    Within this whitepaper, you will find out how the right blend of convenience and personalized human interaction will provide your customers with the reassurance they seek and a positive experience they desire.

  2. Unblu Secure Text Messaging: the ultimate guide
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    Secure Messenger is part of the Unblu suite and is a natural expansion of the pervasive chatting experience.

  3. Beyond Bots: Real Conversations for a Meaningful Customer Experience
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    Customers want convenience and practicality, but they also want personal interaction. They want to ask questions and they want the expertise of a trusted advisor. Quite simply, they want to talk to a real person.

  4. The Role of the Financial Advisor
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    Clients have made it clear: they want banks to guide them in their future decisions and provide personalised, meaningful advice. These growing customer expectations are happening against a backdrop of sweeping changes in regulations.

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