Ressourcen - Unblu

Blog

Was sind die besten Anwendungsfälle für Chatbots im Bankwesen?
Der Boom der automatischen Lösungen ist nicht aufzuhalten, und künstliche Intelligenz spielt eine zunehmend wichtige Rolle im Bankkundenservice. Ein Beispiel ist der Aufstieg von Chatbots – Konversationsschnittstellen, die künstliche Intellige…
Vorteile des Co-Browsing, die den Kundenservice verbessern
Die Zeiten, in denen der Kundenservice aus einem Handschlag und einem kurzen Gespräch bestand, sind lange vorbei. Die Art und Weise, wie Banken mit Kunden interagieren, hat sich durch technologische Fortschritte verändert. Auf dem Weg zu mehr …
Kultur verändern: Wie sieht digitale Kultur aus?
Eine digitale Organisation zu sein bedeutet mehr als nur digitale Produkte, Dienstleistungen und Kundeninteraktionen. Es bedeutet, dass die Kernbereiche nun technologisch gesteuert werden, so dass sich auch die Stellenbeschreibungen für die Mi…
In die digitale Transformation investieren? Wie wäre es mit der Transformation der Kultur?
Eine Investition in die digitale Transformation kann wie eine Reise voller Hoffnungen und Ängste sein. Neue Initiativen sind immer aufregend, sei es die Entwicklung einer internen Anwendung oder der Einsatz eines neuen Analysetools. Und mit ne…

Aufnahmen

How Digital Offers Advisers and Brokers More Than a Tool for Video

While businesses with a core focus on advisory services have had a challenging 2020, there is a great opportunity within the forced focus on digital initiatives. The question is - are you seeing that opportunity and are you ready to take advantage?

Aufnahmen Tuesday 28 July 2020 12:00 - 12:45 CEST Mehr Webinare

TechNOVA: AI in Financial Services (UK)
2020-09-21 09:00:00
American Banker - Digital Banking
2020-12-07 09:00:00
Private Banking Conference Zurich (CH)
2020-12-09 08:00:00

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Fact Sheet

Unblu for Brokers

Clients who receive a positive experience from your service overwhelmingly turn into your greatest advocates. However, those same clients also want and expect smooth digital experiences that offer them a personal and convenient service and will have no problem turning to a competitor if their expectations are not met.
Whitepaper

Take the pain out of claims

Within this whitepaper, you will find out how the right blend of convenience and personalized human interaction will provide your customers with the reassurance they seek and a positive experience they desire.
Fact Sheet

Unblu Secure Text Messaging: the ultimate guide

Secure Messenger is part of the Unblu suite and is a natural expansion of the pervasive chatting experience.
Whitepaper

Beyond Bots: Real Conversations for a Meaningful Customer Experience

Customers want convenience and practicality, but they also want personal interaction. They want to ask questions and they want the expertise of a trusted advisor. Quite simply, they want to talk to a real person.