Bleiben Sie auf dem Laufenden

Nachrichten

1. 

   Kontakt zu Ihren Kunden: digitale Tools für Finanzberater

   Mit den Erwartungen der Kunden Schritt halten zu wollen, kannn einschüchternd sein. Ja, es stimmt, dass Kunden heute viel mehr erwarten als je zuvor. Ihre Bedürfnisse und Wünsche werden durch digitale, soziale und mobile Innovationen verändert.

2. 

   Die Rolle des Finanzberaters neu gedacht

   Kunden möchten mit ihrem Berater sprechen – und zwar wann und wie sie dies wünschen. Während Kunden schnell in der Verwendung von Online- und mobilen Kanälen für Service-Interaktionen waren, bevorzugen sie nach wie vor den menschlichen Kontakt für ihre wichtigen finanziellen Entscheidungen.

3. 

   ebankIT und unblu: gemeinsam die Omnichannel-Erfahrung für die Bankenbranche optimieren

   unblu und ebankIT geben ihre neue Partnerschaft bekannt, die das Beste aus Omnichannel-Erfahrung und innovativer Technologie vereint. Mit diesem neuen Joint-Venture integriert ebankIT das Suite-Angebot von ublue für Co-Browsing, Live-Chat und Video in die eigenen E-Banking-Lösungen.

4. 

   Was erwarten Millennials von einer Bank?

   Diese neue Generation von Investoren kann sich im Allgemeinen nicht an eine Zeit vor dem Internet erinnern und wird oft als die handysüchtige Generation bezeichnet.