Wir ermöglichen Banken Ihre Kunden online genau so wie in der Filiale zu bedienen
Online Kundenberatung auf dem Niveau einer persönlichen Begegnung
Steigern Sie dank unblu die Akzeptanz digitaler Kanäle. Ein einzigartiges Kundenerlebnis und höhere Umsätze sind das Ergebnis persönlicher Interaktion und Kollaboration.
Entdecke die unblu Suite
Built for highly regulated banking and financial industries
Sichere Integration in Ihre Website oder mobile Applikation
- Cloud und on-premises
- Kompatibel mit Ihrer bestehenden Infrastruktur
- 100% sicher und konform mit Standards
- Kein Download
50% Kostenreduktion im Kundendienst
4x mehr Kundentermine im Vergleich zur Filiale
90% Weiterempfehlungsrate
Clevere Firmen nutzen unblu schon heute
Bereits heute nutzen mehr als 100 Finanzdienstleister unblu. Wir helfen unseren Kunden Ihre online Kanäle auf eine neue, revolutionäre Art zu nutzen. Das Ergebnis sind niedrigere Kosten und ein besserer ROI.
Nachrichten
-
Kontakt zu Ihren Kunden: digitale Tools für Finanzberater
Mit den Erwartungen der Kunden Schritt halten zu wollen, kannn einschüchternd sein. Ja, es stimmt, dass Kunden heute viel mehr erwarten als je zuvor. Ihre Bedürfnisse und Wünsche werden durch digitale, soziale und mobile Innovationen verändert.
-
Die Rolle des Finanzberaters neu gedacht
Kunden möchten mit ihrem Berater sprechen – und zwar wann und wie sie dies wünschen. Während Kunden schnell in der Verwendung von Online- und mobilen Kanälen für Service-Interaktionen waren, bevorzugen sie nach wie vor den menschlichen Kontakt für ihre wichtigen finanziellen Entscheidungen.
-
ebankIT und unblu: gemeinsam die Omnichannel-Erfahrung für die Bankenbranche optimieren
unblu und ebankIT geben ihre neue Partnerschaft bekannt, die das Beste aus Omnichannel-Erfahrung und innovativer Technologie vereint. Mit diesem neuen Joint-Venture integriert ebankIT das Suite-Angebot von ublue für Co-Browsing, Live-Chat und Video in die eigenen E-Banking-Lösungen.
-
Was erwarten Millennials von einer Bank?
Diese neue Generation von Investoren kann sich im Allgemeinen nicht an eine Zeit vor dem Internet erinnern und wird oft als die handysüchtige Generation bezeichnet.