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Digitale Interaktion für Finanzdienstleistungen

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Schaffen Sie mehr Zeit für die Kundenberatung und steigern Sie das Wachstum des verwalteten Vermögens

Unblu reduziert den administrativen Aufwand, indem Kundeninteraktionen zentralisiert und vereinfacht werden. Sicheres Messaging, Videoanrufe, Austausch von Dokumenten – alles an einem Ort. Beraterinnen und Berater müssen weniger Zeit für Routinearbeiten aufwenden und haben mehr Zeit für Ihre Kundenbeziehungen. Das Ergebnis? Effektivere Gespräche, grösseres Vertrauen und stärkeres AUM-Wachstum.

Secure Messenger Document Collaboration AI-Powered Workbench

Gleichgewicht zwischen Automatisierung und menschlicher Beratung

Automatisieren Sie Routineaufgaben mit KI und halten Sie gleichzeitig Ihre Beraterinnen und Berater für wertvolle Gespräche verfügbar. Mit Tools wie Chatbots, sicherem Messaging und Co-Browsing bieten Sie einen schnellen, menschenzentrierten Service, der Vertrauen schafft und Ergebnisse generiert.

AI Virtual Agent Collaboration Video & Voice

Digitalisieren Sie Ihr bestehendes Filialnetz

Die Schliessung von Filialen ist nicht die einzige Option. Mit den richtigen digitalen Tools können Banken ihr physisches Netzwerk neu gestalten, anstatt es zu verkleinern. Setzen Sie auf ein kosteneffizientes Hybridmodell, das die Verfügbarkeit von Beraterinnen und Beratern erhöht, die Servicequalität verbessert und mit Ihrer übergreifenden Strategie für das Kundenerlebnis in Einklang steht – und das alles bei optimierter betrieblicher Effizienz und Erhalt Ihrer lokalen Präsenz.

Unblu Branch AI-Powered Workbench

Warum sollte man konversationelle Technologien einsetzen?

Mehr Umsatz

4x

Abschlussrate für digitale Verkäufe nach 9 Monaten

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Verbesserter CSAT

4.7/5

Durchschnittliche Zufriedenheitsbewertung der Kunden nach einer Co-Browsing-Sitzung

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Höhere Effizienz

76%

Anfragen werden nach 2 Monaten Training vom Chatbot bearbeitet

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Sichere Authentifizierung

Native Anruflösung

Flexible Aufzeichnungsoptionen

Standards für die Datensicherheit

Cloud oder On-Premise

Schutz vor Datenlecks (DLP)

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