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Warum sollte man konversationelle Technologien einsetzen?

Mehr Umsatz

4x

Abschlussrate für digitale Verkäufe nach 9 Monaten

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Verbesserter CSAT

4.7/5

Durchschnittliche Zufriedenheitsbewertung der Kunden nach einer Co-Browsing-Sitzung

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Höhere Effizienz

76%

Anfragen werden nach 2 Monaten Training vom Chatbot bearbeitet

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  • Durch die Integration von Live-Chat und Co-Browsing sind wir in der Lage, einen effizienteren und qualitativ hochwertigeren Service zu bieten. Indem wir diese digitalen Kanäle zusätzlich zu den physischen zur Verfügung stellen, bringen wir unsere Nähe zu den Kunden zum Ausdruck.

    Nicola Andreetta

    Head of supportoATTIVO Banca Dello Stato Zugang zu Kundengeschichten
  • Ich war sehr beeindruckt von Unblu als Anbieter bei dieser Implementierung. Es war ein sehr geradliniger, organisierter Prozess. Ehrlich gesagt, war das gesamte Team fantastisch.

    Dawne Dobbin

    SVP Transformation Stride Credit Union Access Customer Stories
  • Ich war sehr beeindruckt von Unblu als Anbieter bei dieser Implementierung. Es war ein sehr geradliniger, organisierter Prozess. Ehrlich gesagt, war das gesamte Team fantastisch.

    Dr. André Bodmer

    Head of Customer Service Center, Valiant Bank AG Access Customer Stories
  • Mit Co-Browsing werden die Mitglieder befähigt. Sie werden auf eine bequeme Art und Weise unterrichtet. Von einer Frustration zu einer Goldstern-Erfahrung.

    Trevor Beaton

    Chief Innovation and People Officer Synergy Credit Union Access Customer Stories

Durch die Integration von Live-Chat und Co-Browsing sind wir in der Lage, einen effizienteren und qualitativ hochwertigeren Service zu bieten. Indem wir diese digitalen Kanäle zusätzlich zu den physischen zur Verfügung stellen, bringen wir unsere Nähe zu den Kunden zum Ausdruck.

Nicola Andreetta

Head of supportoATTIVO Banca Dello Stato Zugang zu Kundengeschichten

Ich war sehr beeindruckt von Unblu als Anbieter bei dieser Implementierung. Es war ein sehr geradliniger, organisierter Prozess. Ehrlich gesagt, war das gesamte Team fantastisch.

Dawne Dobbin

SVP Transformation Stride Credit Union Access Customer Stories

Ich war sehr beeindruckt von Unblu als Anbieter bei dieser Implementierung. Es war ein sehr geradliniger, organisierter Prozess. Ehrlich gesagt, war das gesamte Team fantastisch.

Dr. André Bodmer

Head of Customer Service Center, Valiant Bank AG Access Customer Stories

Mit Co-Browsing werden die Mitglieder befähigt. Sie werden auf eine bequeme Art und Weise unterrichtet. Von einer Frustration zu einer Goldstern-Erfahrung.

Trevor Beaton

Chief Innovation and People Officer Synergy Credit Union Access Customer Stories

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