Wir ermöglichen Banken Ihre Kunden online genau so wie in der Filiale zu bedienen
Online Kundenberatung auf dem Niveau einer persönlichen Begegnung
Steigern Sie dank unblu die Akzeptanz digitaler Kanäle. Ein einzigartiges Kundenerlebnis und höhere Umsätze sind das Ergebnis persönlicher Interaktion und Kollaboration.
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Built for highly regulated banking and financial industries
Sichere Integration in Ihre Website oder mobile Applikation
- Cloud und on-premises
- Kompatibel mit Ihrer bestehenden Infrastruktur
- 100% sicher und konform mit Standards
- Kein Download
50% Kostenreduktion im Kundendienst
4x mehr Kundentermine im Vergleich zur Filiale
90% Weiterempfehlungsrate
Clevere Firmen nutzen unblu schon heute
Bereits heute nutzen mehr als 100 Finanzdienstleister unblu. Wir helfen unseren Kunden Ihre online Kanäle auf eine neue, revolutionäre Art zu nutzen. Das Ergebnis sind niedrigere Kosten und ein besserer ROI.
Nachrichten
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Kartierung der Kundenreise: Wo liegen die Hindernisse?
Die meisten Banken haben bereits viel in ihre digitalen Transformationen investiert. Aber es gibt eine klare Diskrepanz zwischen der Art und Weise, wie Banken ihre digitale Erfahrung wahrnehmen und wie Kunden sie tatsächlich erleben.
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Was macht eine bedeutungsvolle Kundenerfahrung aus?
Banken können sich von dieser disruptiven Art des Wettbewerbs durch ein herausragendes Kundenerlebnis differenzieren – und sie verfügen über die digitalen Werkzeuge und das Know-how, um genau das zu tun.
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Die Filiale der Zukunft
Statt Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, müssen die Filialen umschalten und hilfreiche und einprägsame Erlebnisse für ihre Kunden schaffen.
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MiFID II: Der Katalysator für ein wirklich kundenorientiertes Modell