Sicherheit & Compliance
Sicherheit steht im Mittelpunkt unseres Handelns
Wir nehmen die Systemsicherheit bei sehr ernst. Unsere Technologie hat strenge Sicherheitsüberprüfungen bei einer Reihe führender globaler Banken und Finanzinstitute bestanden. Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Informationen und Interaktionen in guten Händen sind und dass ihre Transaktionen geschützt sind.
SecureFlow Manager
Der unblu SecureFlow Manager (SFM) ist eine unserer patentgeschützten Software Komponenten. Sie stellt sicher, dass geschützte Anwendungen wie z.B. Banking-Applikationen für den Kundenberater visualisiert werden können ohne die Sicherheit der Anwendung und die Vertraulichkeit der Kundendaten zu beeinträchtigen.
| Produktsicherheit | |
| SSL-Verschlüsselung | Alle Kommunikationen mit unblu Servern werden mit dem HTTPS Industriestandard über öffentliche Netzwerke verschlüsselt. |
| iFrame Support | Unterstützung für iframes mit gleichem Ursprung als Standard. Cross origin iframes für Co-Browsing werden auch unterstützt, wenn die Remote-Quelle ebenfalls mit unblu Code instrumentiert ist. |
| Ausblenden vertraulicher Informationen | Das unblu Site embedded setup bestimmt durch einfaches Tagging der entsprechenden Web-Applikation, welche Inhalte für die Anzeige und Zusammenarbeit zugänglich sind. Das gibt Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität bei der Verwaltung der Interaktions-Compliance, zusätzlich zu den umfangreichen systembezogenen Vorgaben. |
| Richtlinienkonformität | |
| Sichere Datenarchivierung | Firmeninterne Lösungen können innerhalb Ihrer Infrastruktur ausgeführt werden. Damit haben Sie die vollständige Kontrolle über den Datenfluss, die Datenspeicherung und die allgemeine Sicherheit. (GDPR, Finma, Mifid 2, etc.) |
| Vollständige Sitzungsaufzeichnung | Jede Sitzung wird von der Anwendung aufgezeichnet, einschließlich der Chat-Protokollierung, Video- und Audioanrufe und Browser-Aktionen. |