October 8, 2024
Todo lo que necesitas saber sobre las sucursales híbridas
El sector bancario apuesta por la banca de sucursales híbridas para conectar con los clientes en el plano emocional. Esto es lo que debes saber.
May 16, 2024
PostFinance: el camino hacia la madurez conversacional con un cliente de largo recorrido de Unblu
Nuestra colaboración con PostFinance crece desde 2016. Descubre nuestra historia hasta ahora.
April 11, 2024
Deja de usar el correo electrónico con tus clientes
Los canales de correo electrónico tienen muchas vulnerabilidades. Protege a tus clientes con aplicaciones de mensajería segura.
June 21, 2022
Swiss Post da un paso adelante al permitir que sus clientes reciban soporte por WhatsApp
Swiss Post trabaja con Unblu para desplegar una nueva forma de interacción y soporte al cliente. Descubre qué significa para ti.
February 28, 2022
What can banking and insurance learn from omnichannel strategies from the online retail industry?
Overlooking a “bad” step within a client journey can easily negate the efforts and investments made on more profitable ones.
October 21, 2021
6 key features of future-ready private banking digital platforms
Digital innovation has rewritten the rules of client engagement. Here’s what digital private banking platforms can do to stay ahead of the curve.
The 3 essential decisions you must make to launch a successful chat program