Articles de blog de Matthieu Clermont

October 8, 2024

Tout ce qu'il faut savoir sur les agences hybrides

Le secteur bancaire adopte le modèle d'agence hybride pour créer un lien émotionnel avec ses client-e-s. Voici ce qu'il faut savoir.

May 16, 2024

PostFinance : la voie de la maturité conversationnelle avec un client Unblu de longue date

Notre partenariat avec PostFinance se développe depuis 2016. Découvrez notre histoire commune.

April 11, 2024

Cessez d’utiliser l’e-mail avec vos clients

Les canaux e-mail présentent de nombreuses vulnérabilités. Protégez vos clients avec des applications de messagerie sécurisée.

June 21, 2022

La Poste Suisse fait un grand pas en permettant à ses client-e-s de recevoir du support via WhatsApp

La Poste Suisse collabore avec Unblu pour déployer un nouveau moyen d'engagement et de support client. Découvrez ce que cela signifie pour vous.