Biblioteca de vídeos
Descubre nuestras soluciones en acción: ideas, funciones y casos de éxito al alcance de tu mano.
IA generativa
Combina la IA con las interacciones humanas para mejorar la relación con los clientes en los canales digitales y más allá.
Mensajería segura en la app
Intercambia ideas, información y documentos de forma segura para construir relaciones más sólidas con tus clientes.
Co-Browsing
Lo último en colaboración visual en remoto para atender y asesorar mejor, y generar ingresos adicionales.
Sucursales híbridas: Valiant
Nuestra solución interactiva in situ es rentable, eficiente en costes y ofrece a los clientes una oferta de servicios más amplia en cualquier ubicación.
¿Cómo ayudamos a tus equipos?
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Mejora la atención al cliente en múltiples canales
Eleva la experiencia de cliente con IA conversacional, Document Collaboration, Co-Browsing y llamadas de Video & Voice
Ofrece con Secure Messenger un asesoramiento conforme y cómodo
Si quieres ver una demo personalizada, escríbenos a sales@unblu.com o rellena el formulario. Nuestro equipo te responderá lo antes posible.
Más vídeos
Explora una selección más amplia de vídeos para profundizar en las funciones y capacidades de nuestras soluciones.
Secure Messenger
Intercambio de documentos
Ya sea WhatsApp, SMS o correo electrónico, los canales más cómodos suelen ser los menos seguros. Comparte documentos con total tranquilidad gracias a las funciones de intercambio de documentos de Unblu.
Conversaciones paralelas
Ofrece a tus clientes el mejor asesoramiento invitando a un experto a unirse. Los chats paralelos de Unblu facilitan atender a tus clientes con la ayuda de colegas especializados.
Relación uno a uno
Los clientes de gestión de patrimonios quieren interactuar con frecuencia con su asesor. Descubre cómo facilitarles el contacto de forma segura y cómoda.
Contacto outbound
Cuanto más tardes, menos confianza tendrán en ti tus clientes. Toma la iniciativa y contacta con tus clientes de gestión de patrimonios para ofrecerles un asesoramiento oportuno y valioso.
Gestión de backups
No siempre puedes estar disponible para atender a tus clientes. Cuando te ausentes, puedes estar tranquilo: tus colegas actuarán como suplentes para mantener la comunicación con los clientes.
Conector de WhatsApp
¿Prefieren tus clientes WhatsApp? El Unblu Standard WhatsApp Connector ofrece a agentes y asesores una forma sencilla de comunicarse en esta popular aplicación de mensajería.
Conector de SMS
A los clientes de banca les gustan los mensajes de texto, siempre que sepan que pueden fiarse de ellos. Descubre cómo ofrecer una comunicación fiable sin renunciar a la comodidad.
Saber más
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Colaboración
Co-Apping
A los clientes les gusta usar las apps de su banco, hasta que necesitan ayuda y no la encuentran. Co-Apping permite a tu equipo de atención al cliente ofrecer colaboración dentro de la propia app.
Co-Browsing
En una sucursal bancaria es fácil colaborar en un documento o investigar junto con un cliente. Lo mismo debería ser posible en remoto.
Document Collaboration
Document Collaboration ofrece una experiencia colaborativa fluida, sin fricciones ni frustraciones, que guía al cliente hacia la decisión que más le conviene.
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