Video & Sprache
Lassen Sie sich dieses Geschäft nicht entgehen. Führen Sie Video- und Sprachanrufe in einer hochwertigen, download-freien Umgebung durch und verwandeln Sie Interessenten in Kunden.
Fordern Sie eine Demo anPersönliche Gespräche sollten niemals eine Herausforderung sein
Flexible Anrufmöglichkeiten
Nahtlose, benutzerfreundliche Kommunikation
Erstkontakt-Meetings
Gesprächswerkzeuge
Eskalieren für eine Zusammenarbeit der nächsten Stufe
Einfaches Abwickeln von Geschäften
Persönliche Gespräche in einer digitalen Umgebung über alle Geräte im Web oder auf dem Handy – ohne Installation für Mitarbeiter oder Anrufer.
Verbessern Sie die Gesprächsqualität mit Hintergrundweichzeichnen, Einladungen von Gästen während des Gesprächs, Anrufweiterleitung und Whiteboards.
Starten Sie per Mausklick eine Co-Browsing-Sitzung, um Online-Kontoinformationen, Anlageportfolios, Dokumente und vieles mehr sicher einzusehen.
Lösen Sie während eines Anrufs einen digitalen Unterschriften-Workflow aus – unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien.
Hochsichere Lösung zur Erfüllung Ihrer Compliance-Anforderungen
Kundenidentifikation
Native Anruflösung
Flexible Aufzeichnungsoptionen
Problemlose Verifizierung – nutzen Sie Ihre Online-Banking-Authentifizierung, um den Kunden zu verifizieren. Bitten Sie den Kunden, sich in sein Online-Konto einzuloggen, und Sie erhalten eine sofortige Bestätigung am Kundenschalter.
Unblu verarbeitet alle Elemente von Video- und Sprachanrufen (z. B. webRTC-Verbindungen und Medienstreams), ohne dass Daten von Dritten verarbeitet werden.
Der Mitarbeiter hat die volle Kontrolle über das Starten und Stoppen von Aufzeichnungen mit automatischer Sitzungsspeicherung – egal ob es sich um Video- und Sprachanrufe oder um Co-Browsing-Sitzungen und ähnliche Ebenen der Zusammenarbeit während des Anrufs handelt.
Warum Unblu
Mehr Meetings
Mehr Konversionen
Positive Kundenzufriedenheit
Kosten für Mitgliederbetreuung
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