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Optimiza tu red de sucursales para atender a tu comunidad local

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Descubre la solución para una red de sucursales rentable y eficiente en costes que supere las expectativas de servicio al cliente.

Las sucursales bancarias están amenazadas

El número de sucursales bancarias físicas va en descenso, y McKinsey cifra la reducción en un 20 % desde 2017. ¿Por qué?

Sencillamente, los clientes se sienten más cómodos con la banca digital o las operaciones sin efectivo, lo que reduce las visitas a las sucursales. Esto provoca recortes de horario y cierres de sucursales.

Pero el 82 % de los clientes sigue afirmando que tener una sucursal local es «extremadamente o muy importante», aunque el 24 % asegura que piensa visitarla con menos frecuencia en el futuro.

Las sucursales siguen ocupando un lugar importante en las comunidades locales, pero deben evolucionar.

Acompáñanos en un webinar Coffee Break de 20 minutos para descubrir una solución de sucursal híbrida rentable, eficiente en costes y que garantiza una excelencia de servicio inigualable.

Qué esperar del webinar

Este webinar coffee break dura 20 minutos y se divide en dos partes.

Retos actuales de las sucursales (5–6 min)

Descubre cómo una solución de sucursal híbrida puede eliminar la necesidad de que los asesores estén físicamente presentes y qué supone esto para tu red de sucursales.

Caso de éxito de Valiant Bank (10 min)

Descubre cómo un banco suizo ha adoptado un enfoque innovador de sucursal híbrida para mejorar su red y aumentar su rentabilidad.

Presentado por

Matthieu Clermont

Product Marketing Manager at Unblu

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