WEBINAIRE

Optimisez votre réseau d'agences pour servir votre communauté locale

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Découvrez la solution pour un réseau d'agences économique et rentable, qui dépasse les attentes en matière de service client.

Les agences bancaires sont menacées

Le nombre d'agences bancaires physiques est en baisse, McKinsey faisant état d'un recul de 20 % depuis 2017. Pourquoi ?

Les clients sont simplement plus à l'aise avec la banque numérique ou les transactions sans espèces, d'où moins de visites en agence. Cela entraîne une réduction des horaires d'ouverture et des fermetures d'agences.

Pourtant, 82 % des clients affirment qu'avoir une agence locale est « extrêmement ou très important », même si 24 % disent prévoir de s'y rendre moins souvent à l'avenir.

Les agences occupent toujours une place importante dans les communautés locales, mais elles doivent évoluer.

Rejoignez-nous pour un webinaire « pause-café » de 20 minutes et découvrez une solution d'agence hybride économique, rentable et garante d'un service d'exception.

Programme du webinaire : ce qui vous attend

Ce webinaire pause-café dure 20 minutes et se décompose en deux parties.

Les défis actuels des agences – (5 à 6 min)

Découvrez comment une solution d'agence hybride peut supprimer la nécessité d'une présence physique des conseiller-ères – et ce que cela implique pour votre réseau d'agences.

Étude de cas Valiant Bank – (10 min)

Découvrez comment une banque suisse a adopté une approche d'agence hybride innovante pour renforcer son réseau et accroître sa rentabilité.

Présenté par

Matthieu Clermont

Product Marketing Manager at Unblu

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