Wie konvertiere ich ein kostenloses Konto in einen Mietvertrag?
Sie können Ihr Konto jederzeit auf einen performance Plan hochstufen. Benutzen Sie dazu die "Upgrade" Funktion in Ihrer Administrationsoberfläche.
Was ist das Nutzer Minimum?
Sie können unblu ab 10 Nutzern auf Jährlich Basis mieten. Die Mietvereinbarung kann jederzeit gekündigt werden.
Wieviel kostet die enterprise Lösung?
Für unsere enterprise Variante bieten wir verschiedene Lizenzierungsoptionen an. Am besten Sie kontaktieren uns und wir finden den besten Plan für Sie!
Müssen die Nutzer des unblu Systems Software installieren um die Funktionalität zu verwenden?
Nein. unblu funktioniert komplett ohne Downloads. Nicht einmal ein Java Applet oder ein Browserplugin wird benötigt. Dies gilt sowohl für den Agenten als auch für den Endnutzer der Website.
| performance | enterprise | |
| Preise | ||
| Agenten Minimium | 10 | 10 |
| Agent Maximum | kein Limit | kein Limit |
| Funktionen | ||
| Co-Browsing | yes | yes |
| Live Chat | yes | yes |
| LiveView Chat | yes | |
| Video Chat (zusätzliche Lizenz) | yes | yes |
| Analytics | yes | yes |
| Anfragemanagement | yes | yes |
| Document Sharing | yes | yes |
| Document Co-Browsing | yes | yes |
| Unterstütze Technologien | ||
| SSL Verschlüsselung | yes | yes |
| Kein Download | yes | yes |
| Internet Explorer | 10+ | 10+ |
| Chrome | 40+ | 40+ |
| Safari | 6+ | 6+ |
| Firefox | 30+ | 30+ |
| Dynamische Websites | yes | yes |
| Https Sites | yes | yes |
| Unterstützung Cross Origin iFrames | yes | yes |
| Unterstützung SVG | yes | yes |
| Cross Domain Navigation | yes | |
| Co-Browsing im Sessionkontext | yes | yes |
| Integration in Proxy Server | yes | |
| Single Sign On | yes | yes |
| Systemmanagement | ||
| Administrationskonsole | yes | yes |
| Sofortige Verfügbarkeit | yes | yes |
| API & Integration | ||
| REST, Javascript API | yes | yes |
| Optionen Bereitstellung | ||
| Cloud Service | yes | yes |
| On Premise | yes | |
| Compliance | ||
| Privatmodus | yes | yes |
| Blacklisting von URLs | yes | yes |
| Inhaltsschutz auf Seitenlevel | yes | yes |
| Inhaltsschutz einzelner Felder | yes | yes |
| Audit Trail | yes | yes |
| View & Point Modus | yes | |
| Kundendienst | ||
| Self Service | yes | yes |
| Forum | yes | yes |
| Email Support | yes | yes |
| Telefon Support | yes | yes |
| Premium Support | yes |
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