Enterprise

Auf Ihren Servern oder in unserer Cloud

Dank Funktionalitäten wie Co-Browsing und LiveView Chat können Ihre Kundenberater Ihre Klienten effizient bedienen und das auch in gesicherten, internen Umgebungen.

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Unblu Enterprise Suite Enthält:

Nutzer und Installation

  • 10 Agenten Minimium
  • Cloud Service
  • On Premise
  • Integration in Proxy Server
  • Administrationskonsole
  • Kein Download

Funktionen

  • Co-browsing 
  • Live Chat
  • LiveView Chat
  • Video Chat (zusätzliche Lizenz)
  • Secure Messenger
  • Mark & Highlight
  • Document Sharing & Co-Browsing
  • Mobile SDK
  • Anfragemanagement
  • Analytics

Security & Compliance

  • Single Sign On (SSO) für Web und Mobile
  • SSL Verschlüsselung
  • Rollenmanagement für Agenten und Teams
  • Berechtigungen auf Organisationsebene
  • Inhaltsschutz auf Seitenlevel
  • Ausblenden von vertraulichen Informationen
  • Prüfprotokolle
  • Privatmodus
  • Blacklisting von URLs
  • View & Point Modus
  • Sichere Archivierung
  • Sessionaufnahme
  • Kein Download

Administrativ

  • Unterstützung Cross Origin iFrames
  • Cross Domain Navigation
  • REST & JavaScript API
  • Vollständig User Interface anpassbar
  • Https Sites
  • Unterstützung SVG
  • Sofortige Bereitstellung (cloud)

Support

  • Self Service
  • Forum 
  • Email Support 
  • Telefon Support 
  • Premium Support

FAQs

 

Wieviel kostet die enterprise Lösung?

Für unsere enterprise Variante bieten wir verschiedene Lizenzierungsoptionen an. Am besten Sie kontaktieren uns und wir finden den besten Plan für Sie!

Müssen die Nutzer des unblu Systems Software installieren um die Funktionalität zu verwenden?

Nein. unblu funktioniert komplett ohne Downloads. Nicht einmal ein Java Applet oder ein Browserplugin wird benötigt. Dies gilt sowohl für den Agenten als auch für den Endnutzer der Website.

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Wie können wir helfen?

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