Enterprise

Auf Ihren Servern oder in unserer Cloud

Dank Funktionalitäten wie Co-Browsing und LiveView Chat können Ihre Kundenberater Ihre Klienten effizient bedienen und das auch in gesicherten, internen Umgebungen.

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Unblu Enterprise Suite Enthält:

Nutzer und Installation

10 Agenten Minimium
Cloud Service
On Premise
Integration in Proxy Server
Administrationskonsole
Kein Download

Funktionen

Co-browsing
Live Chat
LiveView Chat
Video Chat (zusätzliche Lizenz)
Secure Messenger
Mark & Highlight
Document Sharing & Co-Browsing
Mobile SDK
Anfragemanagement
Analytics

Security & Compliance

Single Sign On (SSO) für Web und Mobile
SSL Verschlüsselung
Rollenmanagement für Agenten und Teams
Berechtigungen auf Organisationsebene
Inhaltsschutz auf Seitenlevel
Ausblenden von vertraulichen Informationen
Prüfprotokolle
Privatmodus
Blacklisting von URLs
View & Point Modus
Sichere Archivierung
Sessionaufnahme
Kein Download

Administrativ

Unterstützung Cross Origin iFrames
Cross Domain Navigation
REST & JavaScript API
Vollständig User Interface anpassbar
Https Sites
Unterstützung SVG
Sofortige Bereitstellung (cloud)

Support

Self Service
Forum
Email Support
Telefon Support
Premium Support

FAQs

Wieviel kostet die enterprise Lösung?

Für unsere enterprise Variante bieten wir verschiedene Lizenzierungsoptionen an. Am besten Sie kontaktieren uns und wir finden den besten Plan für Sie!

Müssen die Nutzer des unblu Systems Software installieren um die Funktionalität zu verwenden?

Nein. unblu funktioniert komplett ohne Downloads. Nicht einmal ein Java Applet oder ein Browserplugin wird benötigt. Dies gilt sowohl für den Agenten als auch für den Endnutzer der Website.

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