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Als führende Direktbank und Marktführer im Online- Wertpapiergeschäft für moderne Anleger in Deutschland bietet comdirect Brokerage, Banking und Beratung. Darauf vertrauen mehr als 1,8 Millionen Privatkunden. www.comdirect.de ist mit monatlich rund 200 Millionen Seitenaufrufen eine der meistbesuchten Finanz-Websites in Deutschland.

Seit Ihrer Gründung im Jahr 1994 ist die comdirect Bank ihren Wettbewerbern einen Schritt voraus und prägt so das Bild der innovativen online Bank. Dank unblu Co-Browsing sind die Beratungsdienstleistungen der Bank noch persönlicher geworden und übertreffen dank der zeitlichen Flexibilität und der Qualität der zur Verfügung stehenden online tools die Beratungsqualität der traditionellen Filialbank. Mit unblu Co-Browsing kann der comdirect Mitarbeiter mit dem Kunden Produkte, wie z.B. eine Baufinanzierung, zusammen am Bildschirm sehen und so die Produktdetails effizient und visuell erklären. Formulare können dank der Hilfe des Kundenbetreuers schnell und zu 100% korrekt bearbeitet werden. Das spart dem Kunden und dem Berater Zeit, die auf das Wesentliche, nämlich die Kundenbetreuung konzentriert werden kann. Zufriedene Kunden und ein höherer Umsatz in komplexen Geschäftsfeldern und Anwendungen sind das Ergebnis.

Wenn Sie mehr über den innovativen Dienst am Kunden bei comdirect erfahren wollen, besuchen Sie bitte die comdirect Homepage.