March 26, 2024
Mehr Effizienz für Agenten mit einem Bot-Sidekick in Echtzeit
Banken und Finanzinstitute müssen ihre Effizienz stetig steigern. Der Bot-Sidekick von Unblu hilft Agenten, mitten im Gespräch Informationen zu finden.
August 30, 2023
Conversational AI verändert das Serviceerlebnis im Banking
Conversational AI sollte eng mit menschlicher Unterstützung verzahnt sein, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten.
Die Wiederbelebung der Bankfiliale (Fallstudie der Valiant Bank)
