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En attendant, découvrez comment Unblu peut stimuler l'engagement pour favoriser la réussite commerciale.
Rationalisez le service client grâce à l'IA conversationnelle
Assistance semblable à celle d'un humain
Grâce aux outils de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatique, atteignez l'équilibre entre automatisation et expérience personnalisée.
Une expérience utilisateur cohérente
Web. Application mobile. SMS. Application de messagerie. Profitez d'une expérience utilisateur cohérente sur tous les canaux.
Intentions combinées à de grands modèles de langage pour de meilleures performances
Gérez jusqu'à 70 % à 80 % des demandes entrantes, prêtes à l'emploi.
Améliorez les conseils aux clients grâce à Secure Messenger et à la vidéo
Entièrement intégré à vos applications mobiles et à vos services bancaires en ligne
Mettez votre conseiller dans la poche de vos clients grâce à des appels intégrés à l'application ou à des textos sécurisés et conformes qui maximisent la qualité des interactions.
Application mobile prête à l'emploi pour les conseillers
Équipez vos conseillers d'une application mobile personnalisable facile à utiliser qui offre une expérience intuitive d'appel ou de textos intégrée à l'application.
Préférences du client Mirror
Discutez avec vos clients de la manière qu'ils préfèrent grâce à une application de messagerie sécurisée qui offre une expérience conversationnelle simple et naturelle. Permettez-leur d'appeler ou de planifier un appel à leur convenance.
Obtenez et fournissez un contexte visuel en cas de besoin
Des conseils en temps réel
Assistance côte à côte, à distance. Guidez les clients grâce à un outil de collaboration sécurisé et interactif en temps réel.
Augmentez les chaînes nouvelles ou existantes
Enrichissez les chats en direct, les appels vocaux et vidéo pour offrir une expérience en personne dans un environnement numérique.
Accès sans téléchargement
Lancez la co-navigation en un seul clic depuis un navigateur. Aucun téléchargement ni plug-in n'est nécessaire pour les clients et les agents.
Découvrez d'autres fonctionnalités de collaboration
Unblu propose la suite la plus complète de fonctionnalités de collaboration : documents, écrans, applications mobiles...
Les meilleures intégrations
Les produits conversationnels d'Unblu peuvent être intégrés à d'autres systèmes tels que les CRM, les plateformes de banque en ligne, les robots, etc. Découvrez la vaste portée de notre puissant écosystème.
Q2 est une société d'expérience financière dédiée à la fourniture de solutions bancaires et de prêt numériques aux banques et aux coopératives de crédit.
La suite bancaire numérique Bannon de Jack Henry fournit les meilleures applications de sa catégorie qui soutiennent une stratégie axée sur le mobile.
Central 1 est l'un des principaux innovateurs du marché canadien des services financiers.
Associez votre CRM Salesforce à Unblu pour profiter pleinement de vos fonctionnalités de co-navigation.
La communication est essentielle à la collaboration. Unblu s'intègre donc facilement dans votre écosystème Teams.
La communication est essentielle à la collaboration. Unblu s'intègre donc facilement dans votre écosystème Teams.
