Vidéothèque
Découvrez nos solutions en action : des informations, des fonctionnalités et des exemples de réussite à portée de main.
Generative AI
Combinez l'IA et les interactions humaines pour améliorer les relations avec les clients sur les canaux numériques et au-delà.
In-App Secure Messaging
Échangez des idées, des informations et des documents en toute sécurité pour renforcer les relations avec les clients.
Co-Browsing
Le summum de la collaboration visuelle à distance pour mieux soutenir, conseiller et générer des revenus supplémentaires.
Co-Apping
Boostez votre support mobile avec Co-Apping pour améliorer la satisfaction de vos clients.
Branches hybrides : Valiant
Notre solution interactive sur site est rentable et offre aux clients une offre de services plus étendue, où qu'ils se trouvent.
Comment pouvons-nous donner à vos équipes les moyens d'agir ?
.png)
.png)
.png)
Demandez une démo personnalisée si vous le souhaitez
Améliorer assistance à la clientèle sur plusieurs canaux
Améliorez l'expérience client avec IA conversationnelle, collaboration en matière de documents, co-navigation, vidéo et voix appels
Offrez un service de conseil conforme et pratique avec Messagerie sécurisée
Si vous souhaitez voir une démonstration personnalisée, veuillez nous contacter à sales@unblu.com ou remplissez le formulaire. Notre équipe vous recontactera dans les meilleurs délais.
Plus de vidéos
Explorez une gamme plus large de contenus vidéo pour approfondir les fonctionnalités et les capacités de nos solutions.
Messagerie sécurisée
Échange de documents
Qu'il s'agisse de WhatsApp, de SMS ou d'e-mails, les canaux les plus pratiques sont souvent les moins sécurisés. Partagez des documents en toute sérénité grâce aux fonctionnalités d'échange de documents d'Unblu.
Conversations en petits groupes
Donnez à vos clients l'accès aux meilleurs conseils disponibles en invitant un expert à se joindre à vous. Les discussions en petits groupes d'Unblu vous permettent de servir facilement vos clients avec l'aide de collègues spécialisés.
Relation individuelle
Les clients du secteur de la gestion de patrimoine souhaitent avoir des interactions fréquentes avec leur conseiller. Découvrez comment vous pouvez faciliter leur prise de contact de manière sécurisée et pratique.
Messagerie sortante
Plus vous le quittez longtemps, moins vos clients ont confiance en vous. Prenez l'initiative de contacter vos clients du secteur de la gestion de patrimoine afin de leur offrir des conseils pertinents et opportuns.
Direction adjointe
Vous ne pouvez pas toujours être disponible pour servir vos clients. Lorsque vous êtes absent, soyez tranquille en sachant que vos collègues sont sur place en tant qu'adjoints suppléants pour maintenir les communications avec les clients.
Connecteur WhatsApp
Vos clients préfèrent-ils WhatsApp ? Le connecteur WhatsApp standard Unblu fournit aux agents et aux conseillers un moyen simple de communiquer sur la populaire application de messagerie.
Connecteur SMS
Les clients des banques aiment les textos, à condition qu'ils sachent qu'ils peuvent leur faire confiance. Découvrez comment vous pouvez proposer à vos clients une communication fiable sans sacrifier la commodité.
En savoir plus
.png)
Collaboration
Co-Apping
Les clients aiment utiliser leurs applications bancaires, jusqu'à ce qu'ils aient besoin d'assistance et ne trouvent pas d'aide. Co-Apping permet à votre service client de consacrer plus de temps à fournir des fonctionnalités de collaboration intégrées à l'application.
Co-Browsing
Dans une agence bancaire, il est facile de collaborer sur un document ou d'effectuer des recherches auprès d'un client. Il devrait en être de même dans un contexte distant.
Document Collaboration
Document Collaboration offre une expérience collaborative fluide qui évite les frictions et les frustrations afin de guider le client vers la bonne décision pour lui.
En savoir plus
.png)
.png)
