AI VIRTUAL AGENT
Das Self-Service-Erlebnis, das Bankkunden begeistert
Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr intelligente, automatisierte Gespräche, die sich menschlich anfühlen.

Schnelle Implementierung mit Generativer KI
Starten Sie den Virtual Agent in Rekordzeit mit KI-gestützter Automatisierung, die sich an Ihre Geschäftsanforderungen anpasst.



Trainieren Sie die KI mit Ihren FAQs, Wissensdatenbanken und Webseiten – für einen virtuellen Assistenten, der Ihr Unternehmen wirklich versteht.

Passen Sie den Tonfall und die Persönlichkeit des Bots an Ihre Markenidentität an – für eine authentische Kundenerfahrung.

Erhalten Sie einen maßgeschneiderten Bank-Chatbot: Nutzen Sie entweder den MS Azure OpenAI-basierten Bot von Unblu oder integrieren Sie Ihr eigenes LLM.

Intelligentere, gesteuerte Konversationen
Gehen Sie über einfache Antworten hinaus – führen Sie Kunden mit maßgeschneiderten Interaktionen.



Lösen Sie komplexe Anfragen mit strukturierten, interaktiven Leitfäden – für ein Erlebnis, das Ihre Kunden lieben.

Haben Sie interessante Produktempfehlungen? Erkennen Sie Absichten und leiten Sie potenzielle Kunden gezielt weiter.

Nutzen Sie verschiedene Formate, wie Karten & interaktive Optionen, um Bankkunden die effektivsten KI-Antworten zu bieten.

Automatisierung durch Integration
Verbinden Sie KI nahtlos mit Ihrem Bankensystem, um den Self-Service zu optimieren.


Automatisieren Sie Workflows, indem Sie Kundendaten abrufen & Anfragen in Echtzeit bearbeiten – für reibungslose Dienstleistungen.

Stellen Sie die Sicherheit Ihrer Kunden in den Mittelpunkt. Nutzen Sie Ihr bestehendes Banking-Authentifizierungssystem, um verifizierte Interaktionen zu gewährleisten.

AI Virtual Agent über alle Kanäle hinweg
Bieten Sie intelligenten, jederzeit verfügbaren Support auf mehreren Plattformen.



Sorgen Sie dafür, dass Kunden sofortige Antworten erhalten – mit Interaktionen, die sich natürlich anfühlen.

Setzen Sie den AI Virtual Agent auf Unblu Chat, WhatsApp und SMS ein – für ein einheitliches Erlebnis.

Wenn nötig, werden Gespräche direkt an einen Berater übergeben, der den vollen Kontext der Interaktion erhält – für eine verbesserte Kundenbindung.
