La prochaine étape d'Unblu
Des conversations sécurisées aux relations orchestrées
Des réponses plus rapides, moins d'administratif, et une trace complète pour la conformité.
La plupart des conversations clients dans la banque se terminent par une promesse : « Nous reviendrons vers vous. » Le vrai travail se fait ailleurs, dans des boîtes de réception et des tableurs que le client ne voit jamais.
Aria, l'Experience Studio d'Unblu, garde ce travail dans la conversation, là où les demandes sont traitées et où chaque étape est enregistrée.
Au programme
Jens Rabe, CEO, explique pourquoi Aria est la prochaine étape d'Unblu et ce que cela signifie pour votre banque
Comment une simple conversation devient un processus abouti et documenté
Comment votre banque décide où s'appliquent les règles, où les équipes interviennent et où l'IA apporte son aide
Ce qui change pour les clients, les conseiller-ères et les équipes conformité lorsque la conversation fait le travail
Présenté par
Jens Rabe
Directeur général
(CEO)
Hakan Kocabeyoglu
Directeur produit et
technologie (CPTO)
Yushi Wang
Directeur-rice Marketing produit et
avant-vente
