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unblu demonstriert digitales Live Engagement für Banken auf der Avaloq Community Conference 2016

Avaloq und unblu präsentieren unblu´s Live Engagement Lösung für die Avaloq Front Plattform (AFP) am 7. September live während der  jährlich stattfindenden Avaloq Kundenkonferenz.

Bereits kurze Zeit nach der Aufnahme in den Avaloq Software Exchange im Jahr 2015, konnte unblu bereits erste Kundenimplementierungen vermelden. Unblu bietet seine Kollaborationssuite als integralen Bestandteil der Front Plattform an und erweitert so das Standard Lösungsportfolio von Avaloq.

Dank der unblu Lösung für AFP können Anwender nun noch mehr Wert aus Ihren Investitionen in digitale Kundenkanäle generieren. Aus reinen Self-Service Angeboten für Endkunden werden nun digitale Interaktionsplätze, in denen ein Bankberater einen Kunden vollumfänglich betreuen kann. Investitionen in Avaloq Banklets können nun doppelt genutzt werden, da der Berater diese interaktiv im Beratungsgespräch nutzen kann. unblu und Avaloq bieten über die Software Exchange Plattform eine vorintegrierte Version der unblu Kollaborationssuite für on-premises Kunden an. Darüberhinaus bietet Avaloq BPO/Sourcing unblu als Teil des Dienstleistungsportfolios an.

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