Verbinden Sie sich über Ihre bestehenden Kanäle in Echtzeit mit Ihren Kunden, um den Verkaufsprozess zu beschleunigen und eine bessere Beratung zu bieten.
Kunden schätzen die aufmerksame personalisierte Hilfe, die der Video-Chat bietet. Beschleunigen Sie den Verkaufsprozess durch einen personalisierten Service.
High-Touch ist entscheidend, wenn es um finanzielle Entscheidungen geht. Video ist das fehlende Bindeglied zwischen dem Komfort der Selbstbedienung und dem persönlichen Service in der Filiale, wobei sich der Kunde jedoch den Weg erspart.
Treten Sie in Kontakt mit Kunden und bauen Sie auf einem persönlichen, intuitiven Kanal Beziehungen auf.
Ihr Kunde muss keine Software installieren oder herunterladen. Es startet mit einem einzigen Klick.
Mit dem SDK von Unblu können Sie Ihrer App schnell Video-Chat hinzufügen - sowohl für iOS als auch für Android.
Wenn Sie heute nicht vor die Kamera möchten, starten Sie stattdessen einen Sprachanruf.
Der geografische Standort beschränkt die serverseitige Verarbeitung auf geografische Regionen. Ein echter Bedarf in der Finanzbranche. Unsere Lösung umfasst auch den vollständigen Kundenverlauf, die Aufzeichnung von Anrufen, das Archivieren von Videositzungen und das Verschlüsseln von Archiven.
Mehr zu SicherheitVerwandeln Sie Self-Service-Browsing in eine kollaborative Erfahrung. Während eines Gesprächs können Kundenbetreuer vorhandene Websites und Dokumente gemeinsam mit ihren Kunden nutzen.
Universelles Co-Browsing bietet zusätzliche Flexibilität und ermöglicht es den Teilnehmern, gemeinsam zu einer beliebigen Seite im Internet zu navigieren.
Teilen Sie Dokumente, um Kunden durch komplexe Produkte oder Angebote zu führen, Formulare auszufüllen oder Verträge gemeinsam zu unterzeichnen. Alles im Kontext Ihres Gesprächs.
Werden Sie zur Anlaufstelle für Kunden, wenn es darum geht, Finanzanlagen zu besprechen oder zu validieren. Durch proaktive Kontaktaufnahme in Form von geplanten Gesprächen.
Jedes Gespräch kann zu Compliance-, Qualitäts- oder Schulungszwecken jederzeit aufgezeichnet und geprüft werden. So einfach ist das.
Weitere Informationen zur GesprächsaufzeichnungThe Opportunity for Video Communication in Financial Services
Watch nowFact Sheet
Download a PDF version of our Product Guide