Online-Ratgeber

Kurzanleitungen, um die Hauptfunktionalitäten von Unblu und deren Anwendungsfälle zu entdecken.

co-browsing

Co-Browsing that provides the in-person experience

Unblu's co-browse solution enables companies to create more personalized engagements with their customers – leading to increased online conversions, improved customer support, and greater customer success.

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Secure text messenger

Bleiben Sie für Ihre Kunden relevant

Secure Messenger bietet einen unaufdringliche, asynchrone und sichere Möglichkeit für eine fortlaufende Unterhaltung mit Ihren Kunden. Unser Messenger ermöglicht es Finanzinstituten, sich in einem Format mit Kunden in Verbindung zu setzen, das sie gut kennen.

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Live Chat

Live-Chat ermöglicht es Beratern, zur richtigen Zeit mit Kunden zu sprechen

Kundenservice hat sich durch die Live-Chat-Technologie verändert. Da Kundenbetreuer unabhängig von Standorten in Echtzeit mit Kunden sprechen können, ermöglicht Live-Chat den Banken, schneller als je zuvor auf Bedürfnisse zu reagieren.

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CONVERSATIONAL BANKING

Echte Gespräche für eine bedeutungsvolle Kundenerfahrung

Kunden möchten den Komfort und die Praktikabilität des Online- und Omnichannel-Banking, gleichzeitig wünschen sie sich aber auch persönlichen Kontakt. Sie wollen ganz einfach mit ihrer Bank sprechen können.

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chatbots

Chatbots: a useful guide for financial services

A wave of automation is sweeping across the workplace and has the power to revolutionize many aspects of our daily lives. The transformation is already taking place in financial services where AI solutions like chatbots are increasingly commonplace.

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Video Chat

Connect with your customer in a secure and personal way

Video call is now part of everyday life and financial institutions can benefit from its power and popularity too. With customers able to talk to advisors face-to-face using a phone or computer, video chat makes expert advice available to everyone, wherever they are.

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